En escrito dirigido al Director Gerente de la Agencia SAE, el Sector Auton贸mico de la FSC Andaluc铆a afirma que la calidad en la prestaci贸n de los servicios p煤blicos a la ciudadan铆a, especialmente los de atenci贸n directa, est谩 intr铆nsecamente relacionada con el n煤mero de profesionales que se encuentran a disposici贸n de las personas usuarias en las distintas unidades y centros de trabajo.

El Servicio Andaluz de Empleo (SAE) es actualmente el servicio auton贸mico, tras el SAS, que mayor frecuentaci贸n de personas recibe a diario en su red de Centros y Oficinas de Empleo, no en vano debe atender a cerca del 30 % de la poblaci贸n de nuestra Comunidad Aut贸noma, poblaci贸n adem谩s en una situaci贸n de vulnerabilidad.

 

Sin embargo,聽contin煤a el escrito,聽la falta de adecuaci贸n de los recursos humanos a la carga de trabajo existente se ha convertido en un problema end茅mico de car谩cter estructural que pone en riesgo la capacidad operativa del servicio.
Desde esta organizaci贸n sindical llevamos denunciando la precarizaci贸n del servicio desde hace largo tiempo, sin que los responsables hayan puesto los recursos y medios necesarios para sortear las dificultades con que el personal funcionario con potestades p煤blicas y laboral con capacidad jur铆dica, tienen que afrontar la atenci贸n de las personas que acuden a las oficinas del SAE. Tampoco se han clarificado las funciones del resto de personal. Lejos de ofrecer soluciones permanentes y duraderas se han ofrecido soluciones temporales que, una vez agotada su vigencia, han servido para cronificar el problema existente.

Actualmente el SAE se encuentra en la peor situaci贸n de los 煤ltimos 10 a帽os. La聽p茅rdida progresiva de efectivos provocada por las condiciones del servicio, que cuenta con centros de trabajo clasificados de forma deficiente, con una RPT con puestos mal clasificados, con unas retribuciones que no se adecuan a la responsabilidad, atenci贸n continuada, esfuerzo, dificultad t茅cnica, etc., nos sit煤a en tasas de cobertura de puestos de RPT, con car谩cter general, cercana al 30 % de efectivos previstos.聽La administraci贸n prometi贸 hace m谩s de dos a帽os elaborar un estudio de cargas de trabajo de las distintas oficinas, como base para implementar medidas de mejora, sin que hasta el momento se haya cumplido esta promesa ni se haya dado paso alguno para resolver el problema. Lejos de esto, el problema se acrecienta y da lugar a tensiones innecesarias con los usuarios y entre su mismo personal.

SAE 300
Dicho esto, queremos ilustrar las circunstancias descritas con casos concretos que permitan evidenciar cual es la situaci贸n real de la red de Oficinas y Centros del SAE. Tomemos como ejemplo la provincia de Almer铆a: actualmente las Oficinas de V茅lez Rubio, Canj谩yar, Cantor铆a y, pr贸ximamente, Tabernas cuentan 煤nica y exclusivamente con una persona funcionaria para prestar servicio, hecho que resulta alarmante pues el periodo de disfrute de las vacaciones anuales reglamentarias del personal que all铆 presta servicio (al que evidentemente tienen derecho y se han ganado soportando la prestaci贸n del servicio en solitario durante todo el a帽o) supondr谩 que dichas oficinas quedar谩n sin este tipo de personal para la atenci贸n de las personas que pretendan acudir a las mismas para ser atendidas.

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Por otro lado nos encontramos con la situaci贸n de Centros de Empleo como el de El Ejido, Almer铆a-Perifer铆a, Huercal Overa, Roquetas de Mar o Almer铆a-Altamira en los que durante el periodo vacacional se encontrar谩n prestando servicio 1 o 2 funcionarias/os, pues su plantilla total no alcanza en alg煤n caso el n煤mero de 4 personas. Hecho absolutamente insostenible para el Servicio e insoportable para el personal. T茅ngase en cuenta que nos referimos a oficinas que llegan alguna a entre 20.000 y 21.000 demandantes de empleo, y que sufren en el lapso de tiempo entre mayo y mediados de septiembre un incremento de personas usuarias del servicio por encima del 30 % debido al cese de la campa帽a estacional (que se reproduce anualmente) del manipulado de frutas y hortalizas. Y la situaci贸n no es mejor para el resto de las Oficinas de la provincia pues el Centro de Empleo de Olula del R铆o o la Oficina de Empleo de Berja quedar谩n con una sola persona con potestades prestando servicio.
Como se pone de manifiesto por los datos aqu铆 ofrecidos, se trata de un problema cuya soluci贸n no admite demora, m谩xime si tenemos en cuenta que en el 煤ltimo concurso de m茅ritos quedaron desiertas 43 plazas de las ofertadas, una tasa cercana al 90% de los puestos ofertados. Esta situaci贸n no es exclusiva de la provincia de Almer铆a.

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Por tanto, les instamos a que con car谩cter de URGENCIA se proceda al nombramiento de personal interino de los diferentes cuerpos de personal funcionario (incluido el cuerpo A1.2028) para las Oficinas SAE y as铆 poder garantizar la continuidad en la prestaci贸n del servicio, que a d铆a de hoy se encuentra en riesgo inminente colapso, hecho ins贸lito si tenemos en cuenta que tanto en los Presupuestos Generales del Estado como de la Comunidad Aut贸noma los Servicios P煤blicos de Empleo est谩n considerados sector prioritario de cara a la provisi贸n de vacantes y tasa de reposici贸n.
Igualmente, les instamos a la adopci贸n de medidas de mayor calado y recorrido, empezando por la entrega del prometido informe sobre cargas de trabajo, y la apertura inmediata de negociaciones para solventar las dificultades de las oficinas SAE, garantizando a los trabajadores y trabajadoras en paro la atenci贸n necesaria en los servicios p煤blicos de empleo y, a todo su personal, una carga de trabajo adecuada y en consonancia con sus funciones.

Texto extra铆do de la聽Web del Sector Auton贸mico FSC-CCOO Andaluc铆a

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